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Fino alla metà degli anni 90, il mercato italiano dei sistemi gestionali per la PMI era caratterizzato da una notevole presenza di produttori, prevalentemente nazionali.
Tutti questi soggetti hanno recepito dal mercato l’esigenza dell’innovazione.

Tuttavia spesso l’innovazione è stata concepita osservando solo il punto di vista delle tecnologie. Anche nel panorama italiano, sono stati effettuati ingenti investimenti tecnologici per adeguare le piattaforme tecnologiche delle soluzioni ERP.

Le imprese, nella competizione internazionale, devono rispondere alla domanda “come posso portare valore al business del mio cliente?”.

Innovare l’impresa significa attivare un processo di cambiamento articolato su 3 dimensioni:
1. organizzativa: struttura organizzativa, competenze e empowerment delle risorse
2. tecnologica: relativa al prodotto, ai processi di business, integrazione di sistemi
3. umana: competenze individuali e comportamenti

Cosa fa, come opera, una macchina in un processo di fabbrica?
Cosa accade nel mezzo di un processo nel quale si introduce la materia prima all’inizio per ricavare il prodotto finito alla fine?
Tutto il ciclo è pervaso da sensori e quadri sinottici che allertano sulla criticità degli eventi inducendo l’operatore a intervenire qualora richiesto.
E se pensassimo al business di un impresa come ad un processo di fabbrica?

Cosa ha indotto le PMI , negli ultimi 5-6 anni, ad investire su un nuovo sistema ERP?
Motivazioni spesso congiunturali, ma spesso lontane dall’idea dell’investimento per migliorare il business.
Facciamo degli esempi:

03/2007 Oracle compra Hyperion per 3,3 miliardi
10/2007 Sap compra Business Object per 4,8 miliardi di euro
11/2007 IBM compra Cognos per 4,9 miliardi.

Fioccano le acquisizioni dei grandi operatori.
Acquisizioni di aziende spesso note solo agli addetti del settore, sconosciute agli utenti della maggior parte della PMI italiana. Multinazionali operanti nel settore della Business Intelligence.

Se da una parte tutta questa comunicazione 2.0 è estremamente interessante e affascinante, vogliamo fare un passetto indietro – di lato, diciamo – per parlare di una forma di comunicazione differente rispetto a quella veicolata dagli strumenti di cui abbiamo parlato fin qui. Abbiamo detto che il passetto è di lato perché non si può dire che sia meno importante – per esempio – mandare le fatture ai clienti, rispetto al condividere il proprio know-how, seppur a fini di marketing (beh, era chiaro che il fine fosse il marketing, no?).

Le grandi multinazionali hanno fatto molta pubblicità su questo tema. Molte grandi imprese hanno redatto il loro codice etico. Alcune hanno intrapreso la strada della certificazione SA 8000.

SA 8000, è lo standard internazionale che certifica alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d’impresa (CSR – corporate social responsibility):

Qualche giorno fa, parlando del web 2.0 e delle altre forme di comunicazione abbiamo introdotto il tema del programma EsseEffeC, che è un software di gestione delle stampe che vengono prodotte dal System i (AS/400). Abbiamo visto come rende le stampe più belle esteticamente.

Con questa breve presentazione analizziamo invece l'aspetto più pragmatico, quello che riguarda il tempo che questo programma permette di risparmiare.

Ancora sugli strumenti da utilizzare per fare in modo che il web 2.0 diventi uno strumento di lavoro anche per voi.

Un altro mezzo di cui abbiamo fatto largo uso è slideshare. Questo è il nostro canale e qui trovate non solo descrizioni commerciali dei nostri prodotti ma anche tutorial per l’utilizzo di alcune particolari funzioni. Trovate il link anche in basso a destra, in questa homepage. Il principio su cui si basa slideshare è questo: se voi fate una presentazione powerpoint di qualcosa, quella presentazione è nel vostro PC.