Passi del progetto di informatizzazione

Il valore dei processi

Nessuna forma organizzativa è perfetta.

L'analisi dei punti critici e/o di attenzione all'interno del processo fanno emergere punti di ingresso e di uscita.

Con questo supporto di conoscenze sarà più facile stimolare tutti i membri dell'organizzazione a rendere disponibili le proprie conoscenze per adottare misure di miglioramento decise dall'azienda.

Proposta di intervento

La nostra proposta consiste partendo da una macroanalisi dei processi aziendali di verificare la copertura applicativa dei "blocchi funzionali" per verificare se le informazioni disponibili rispondono ai requisiti del "COME-DOVE-QUANDO- CHI".

In caso siano non siano rispettati questi requisiti è previsto l'uso del prodotto QMX.

L'approccio prevede di limitare l'inserimento del prodotto a supporto della gestione dei processi, se necessario e secondo la logica del rapporto costi/benefici.

Fasi 1: Analisi.

• Macronalisi.
• Allineamento cliente/consulente: sessione domande- risposte
• Analisi della copertura funzionale nelle varie fasi di processo
• Analisi dei processi decisionali.
• Verifica dei requisiti "COME-DOVE-QUANDO-CHI" relativamente alle informazioni.
• Definizione del supporto informativo ai processi decisionali.

Fasi 2: Esecuzione

• Definizione degli strumenti informatici di supporto (disponibili o nuovi)
• Esecuzione e verifica.
• Formazione.