Il nuovo sito: la Galassia Micronix Network

Le persone trovano nuovi modi di lavorare, le organizzazioni si riorganizzano su modelli più orizzontali e cooperativi, i consumatori sono assoldati come co-creatori di esperienze dalle aziende con cui interagiscono.
Yochai Benkler

Questa è stata l'idea di fondo che ha ispirato la realizzazione del nuovo sito Micronix Network. Lo abbiamo chiamato Galassia perché in uno stesso luogo abbiamo realizzato degli spazi con funzioni diverse e con lo stesso obiettivo: l'informazione, la condivisione e lo scambio.
E' proprio l'approccio di collaborazione che percorre tutta l'idea del sito: dalla piattaforma opensource utilizzata per lo sviluppo - drupal - alle funzionalità realizzate.

All'interno del sito istituzionale, oltre alle informazioni classiche e generali sulla nostra azienda, abbiamo voluto dare spazio all'informazione: la pubblicazione di articoli che interessano il mondo della PMI, con l'intento di condividere con gli utenti le nostre riflessioni in tema di innovazione di prodotto, di processo e di comunicazione offrendo anche la possibilità di commentare gli articoli pubblicati.
L'idea della condivisione e della collaborazione trova spazio anche attraverso lo strumento del forum e il wiki.
L'intento è quello di coinvolgere i nostri clienti e gli attori del settore nello scambio sui principali temi e definizioni, per creare una sorta di enciclopedia collaborativa che sia di aiuto alla "pratica" di ogni giorno e di tutti.

Anche nei siti di prodotto abbiamo utilizzato questa stessa filosofia. Oltre alle informazioni relative al prodotto, i forum sono il luogo dove ognuno può porre domande e ricevere le risposte, non solo dal nostro team, ma anche da chi ha affrontato le stesse problematiche.

Con questa nostra iniziativa vogliamo aprire l'azienda ai clienti e ai collaboratori instaurando un dialogo diretto e continuo: questa è la sfida.